构建“五星级”后勤服务体系  提升学校办学品位

——广元天立国际学校召开行政后勤条线人员培训会

2002年，神州天立教育集团肩负“做中国基础教育的创新者和引领者”的使命，在大国崛起的历史潮流中应运而生。不到20年时间，集团就从最初的一所单体学校，发展到现下辖四川成都、泸州、宜宾、内江、广元、西昌、雅安、资阳、德阳、达州，内蒙古乌兰察布，山东东营、潍坊、日照，河南周口，贵州遵义，云南彝良、保山等10余个学区（含开学、在建、筹建），涵盖了从幼儿园到高中四个学段，在校学生人数达30000余人的办学规模，创造了中国民办基础教育的“天立奇迹”，并荣获了中国教育创新示范单位、全国品牌实力教育集团、全国综合实力教育集团等殊荣。执照集团发展规划，到2022年，集团将会下辖50个学区，到2032年将会下辖100个学区，成为中国民办基础教育领域规模和影响力最大的民营教育集团。

规模发展越快，办学品质要求越高。随着集团于2018年在香港成功上市（股票简称：天立教育；股票代码：01773.HK），如何进一步和快速提升集团整体办学品质，打造集团特有的核心竞争力和发展力，成为集团现在和未来较长一段时期迫切需要研究和解决的工作命题。

为深入贯彻落实集团“像提高教育教学质量一样提高后勤服务水平，构建‘五星级’后勤服务体系”的工作总要求，在前期后勤条线分部门分期培训全面提升服务质量的基础上，11月5日晚，广元天立国际学校再次召开行政后勤服务人员集中培训会，对推进和打造“五星级”后勤服务品牌进行了阶段性总结，对后续工作进行了周密部署。学校行政后勤条线主要干部和行政后勤工作人员参加会议。总校长助理兼后勤服务中心主任彭炀坤主持大会。

会上，生活服务部的七位生活老师代表对前期文明礼仪培训活动的成果进行了现场展示，老师们的精彩表现赢得了在座人员的阵阵掌声。

学校党支部书记、副校长兼人力资源部部长薛述容女士以“学习、反思、改变、成长”为题对全体与会人员作了专题培训。她就集团良好和快速发展的现况、集团核心理念、广元天立标准化理念、天立“七步”工作法、天立标杆奖管理办法等进行了宣贯，增强了大家对集团和学校的文化理解和文化认同，提高了大家投身天立教育的责任感、使命感，激发了大家扎根天立、奉献天立的天立情怀。同时，她还就近期后勤条线的重点工作进行了安排和强调，为后期大家如何做好自己的本职工作指明了方向。

此次培训，为即将展开的学校行政后勤服务改革作了深入的思想动员，进一步提高了全体与会人员的政治站位，增强了大家的责任意识和服务意识，为提高学校后勤服务质量，推进学校高质量发展提供了正能量。

（文/尹鸿  图/电教中心）