“相约星期三”读书沙龙第五季第10期

《高绩效教练》

没有人能够叫醒一个装睡的人！同样，只有自己内心真正想要改变，而不是外界的要求，这时的改变才是主动积极有意义的。

本期读书会由“相约星期三”读书沙龙义工刘红利先生带来樊登视频解读《高绩效教练》分享。

一个惊人发现

为什么滑雪教练可以培养出网球高手？引发作者思考滑雪教练不会打网球，他们在给网球选手指导时，没有任何指导和介入，只是询问选手的感觉，让选手自己体会自己的现状，然后做出调整，网球选手通过滑雪教练的询问帮助，从而找到了自我的状态，自己去做出改变，反而更加快速地水平。

生活中的发现

当有人问你该怎么办的时候，你只要给他建议，对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口。然后说你不了解情况，对他不能感同身受，甚至认为你站着说话不腰疼，只会指手画脚。80%的员工征询领导怎么办的时候都已经有了答案，领导对员工一遍遍地教训和指点，收效总是不大，因为员工根本没觉得这是他自己应该要解决的问题。

《高绩效教练》核心内容：

GROW教练辅导模型：G-goal（目标），R-reality（现状），O- option（选择），W-will（意愿）。

G（目标）常用的问题组包括：你要实现什么目标？具体的目标是什么？有什么具体的指标？打算什么时候实现？你能设想的最佳状态是什么？

R（现状）常用的问题组包括：现状是什么？那些事让你特别心烦？你做过哪些努力？效果如何？都有谁与此相关？

O（选择）常用的问题组包括：你有哪些选择？有哪些方法来解决问题？类似或相同情况下，你听过或见过别人用什么办法来解决问题？还有其他办法吗？

W（意愿）常用的问题组包括：你打算怎么做？何时是下一步行动最好的时机？下一步的行动是什么？你还需要谁的支持和帮助？还有哪些资源是必需的？

G（目标）、R（现状）主要帮助对方搞清楚现状，提高自我认知，O（选择）、W（意愿）是在帮助对方排除问题，建立自我责任。

好教练的特征：不批判、不引导、不建议，让自己“置身事外”。教练的目的是帮助建立觉察感，目标和自信，而不是替对方解决问题、羞辱他、给他压力。

好教练的品质：信任、倾听、耐心、支持。

任何一个有用的知识都是从思考与行动开始，听完樊登视频解读之后，非常用心刘红利先生为大家准备了资料，读书会现场书友两两一组，一人为教练，一人为咨询者，现场就来了一场活学活用。有人咨询如何为孩子选择学校、有人咨询如何与陌生人建立沟通、有人咨询如何解决工作困惑……通过实地演练，大家分享了自己的感悟与收获，最终面对所以咨询，无论这个教练是父母、老师、领导、咨询师，都需要把握两个词，选择辅导（Coaching）,不做指导（leading）。

最后天立小学汤校长分享了他对《高绩效教练》一书的思考，其核心就是由“控制”转换为“开放”，并将这一模型引用到家长对孩子的教育中，家长要首先成为孩子成长路上的教练，通过有效沟通、提问方式帮助孩子自己找到解决问题的答案，才是促进孩子更好地思考、帮助孩子成长的正确方式。

（图：赵馨；文：杨金明）